從Buzzfeed的成功了解病毒式行銷的威力

何謂病毒式行銷?

當一位成功的行銷人員,您必須要知道相當多的行銷手法,其中最為有效的行銷手法之一就是”病毒式行銷”

但何謂:病毒式行銷??

讓我們從wikipedia進一步了解其內容:病毒式行銷(英語:viral marketing),又稱基因行銷或核爆式行銷,是一種行銷方式。

通常以網路化社群和各種媒體管道發布不尋常的訊息來吸引大眾對品牌、產品或活動的關注,其中目前最流行的病毒式內容形式是網路爆紅短片。病毒式行銷的方式就是說,某些內容會由某些顧客主動直接地傳播給社群內的其他人或親友,「病毒式」的比喻是指資訊散播像「感染」一樣,就好比某人得了感冒並且不斷地傳染給其他人,此種散播方式將更快造成大流行。不同於把訊息傳給少數意見領袖或影響人士,等待他們散播口碑,病毒式行銷策略能讓資訊接收者者幾乎是非自願地接收到訊息。病毒式行銷正迅速感染整個行銷社群,一旦深入了解之後,你會發現它無所不在。

 一個創造性的主意搭配上新創的網絡科技,是讓目標從零到數百萬的最佳途徑

圖片摘自azquotes

 

BuzzFeed的負責人Jonah Peretti在早期並沒有像現在如Facebook或Twitter及Youtube類似的網路社交媒體溝通,而是透過Email與Nike間的往返郵件無意中發現了這個威力強大的傳播方式,而發展出目前在全球擁有每月超過50億的瀏覽人數,甚至超過了《紐約時報》,成為網路時代主流媒體之一的新興媒體公司。

也因Peretti不斷的深入研究而歸納出之所以能產生病毒是行銷效果的幾個重點:

1.資訊必須是能讓人們連結更加親近緊密

透過BuzzFeed 大量深入研究為什麼人們樂意分享?從分享中能獲取什麼?結果發現:分享的內容不能只是單純的資訊,還必須是能協助人與人建立連結,讓彼此有共同興趣的人變得更加緊密。也是因此原因讓使用者為了拉近與身邊人際關係的連結而進一步轉發資訊以獲取更親近而緊密的關係,因而讓內容在不同的社群中擴散。

2.帶有感情溫度的內容

以BuzzFeed旗下的Tasty為例:BuzzFeed的首席營銷官Frank Cooper透露了成功的兩個主要因素。

  1. 內容本身必須是精心製作的。
  2. 內容本身必須融入一個簡單的事實:人們喜歡美味的食物和提醒他們過往所經歷過的美好時光的觸媒,如讓”人想起媽媽的味道“或是”難忘的家鄉滋味

例如:陪伴著每個俄羅斯人長大的17種奇怪的食物,就串起了大家對俄羅斯食物的連結

當內容能解決觀眾問題時,他們將會不斷的重新訪問您的網站,以人類的角度出發,我們最感興趣的是那些會影響我們情緒並幫助我們學習新事物的資訊與文章。所以在創建內容時,先捫心自問“這會為我的目標受眾帶來價值嗎?”“他們會與這些內容進一步互動嗎?

 3.將心理學和產品結合在一起

當讀者瀏覽過文章後不僅觀看到提供的商品,甚至能從中學習到技能將是成功的一大關鍵。Tasty不只在美食內容緊緊的抓住了觀眾的眼球,觀眾甚至能透過文章或影片內容學習如何能夠自己烹飪看到的美食,滿足了饕客的心中化身為米其林三星主廚的小小幻想。

影片來源:buzzfeed-tasty的Inetagram

雖然大多數的讀者製作出的成品往往與主廚有著天壤之別…哈哈!但透由此舉已經成功地把讀者牢牢抓住了!!

透過觀察BuzzFeed的成功哲學中可以了解到想要成功的執行病毒式傳播,內容創作者必須認真思考:觀眾將如何使用被共享的資訊以及資訊本身將為他們的生活增添什麼樣的功用。並藉此能夠與他們的目標群眾建立深層次的聯繫,進一步得以擴展和推動品牌。

站在巨人的肩膀上您將看得更遠,隨著學習成功者的經驗並將其應用於網路傳播上,這將幫助內容營銷人員製作更好的東西,產生更大的品牌影響力並更有效地為群眾提供服務。

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